COPELEC
La decisión de implementar y certificar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información conforme a la norma ISO/IEC 27001 constituye una definición estratégica para COPELEC, orientada a fortalecer la protección de la información, la continuidad operativa y la confiabilidad de los servicios eléctricos entregados a cooperados y clientes.
Dicha implementación se ha abordado desde una visión integral y sistémica, considerando el análisis del contexto interno y externo de la organización, las necesidades y expectativas de las partes interesadas, y la evaluación del impacto que los riesgos de seguridad de la información podrían generar sobre la operación eléctrica, los sistemas críticos y la calidad del servicio.
Este enfoque asegura que las medidas adoptadas no interfieran ni generen efectos adversos en la operación, sino que actúen como un habilitador de la continuidad y resiliencia del negocio.
Identificación y evaluación de riesgos asociados a la información y a los ciber sistemas que soportan la operación eléctrica y administrativa, considerando confidencialidad, integridad y disponibilidad.
Implementación de controles técnicos, organizacionales y procedimentales proporcionales al nivel de riesgo, junto con el fortalecimiento de las capacidades del personal y terceros.
Monitoreo del desempeño mediante indicadores, auditorías internas y revisiones de cumplimiento, verificando la eficacia de los controles.
Ejecución de acciones de mejora continua para corregir desviaciones, fortalecer controles y adaptar el sistema a cambios del entorno.
Este ciclo se aplica de forma permanente, asegurando la mejora continua y la alineación del Sistema de Gestión con los objetivos estratégicos de COPELEC.
Como resultado, la certificación ISO/IEC 27001 permite a COPELEC reducir de forma sistemática la probabilidad e impacto de incidentes de seguridad, fortalecer la continuidad operativa de servicios críticos y demostrar su compromiso con la seguridad de la información frente a cooperados, clientes y autoridades.
En el contexto del sector eléctrico, donde la disponibilidad y confiabilidad del servicio son fundamentales, la seguridad de la información se consolida como un pilar estratégico que protege la operación, resguarda la reputación institucional y contribuye a la sostenibilidad de la Cooperativa en el largo plazo.